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为保证学校空调设施的正常进行，根据学校有关规定，现通过招标的方式选择全校空调维护、维修的单位。请符合条件且有意参加的合法单位前来参加。

一、项目概况及要求：全院空调约176台。

1、对所有空调每年进行二次清洗、保养；

2、对质保内的空调接到报修后联系原供应商或空调品牌驻徐维修单位，并保证维修人员及时到位，确保空调正常运行，让用户满意。

二、投标人资格要求：

1、具有独立承担民事责任的能力，营业执照注册资金不得低于10万元；

2、具有履行合同所必需的专业技术能力；

3、2008年以来具有类似的业绩（合同复印件或证明服务业绩的证明材料等）

叁、投标报价

1、对所有空调进行清洗、保养、维修一次每台（大写） 元

2、按学院提供的空调数量及规格，对10元以上的零部件列出清单进行报价。

3、空调移机每台（大写） 元

4、加氟每一次（大写） 元

四、服务承诺

1、响应时间 小时；到达维修地点时间 小时；检测出问题时间 小时；完成修复时间 小时；

2、投标单位投入到本项目的技术人员 人；

3、更换的零部件的质量承诺、服务承诺。

4、其它服务承诺等。

五、评标原则、依据和方法

定标原则：根据投标单位的报价、服务承诺、业绩情况、资质等综合评定，得分最高的为中标候选单位，待招标领导小组审核后，公示中标单位。

评分细则：

1、价格(70分) 以有效投标价的算术平均价为满分70。比平均价每高一个百分点扣1分，比平均价每低一个百分点扣0.5分。

2、服务承诺15分

根据投标单位的服务承诺情况酌情给分。

服务承诺主要有：1、接到报修后， 小时到达现场（2分），2、空调故障发生 小时恢复正常使用（5分）。3、投入到本项目的技术人员 名（3分）4、更换的零部件的质量承诺（3分）；5、其它服务承诺等（2分）。

3、注册资金5分 注册资金最高的得5分，其余酌情给分；

4、合同业绩5分 2008年以来服务过的同类业绩情况（以合同复印件或证明材料为准），

5、资格证书5分 有资格证书得5分，否则不得分。

六、投标资料：

1、报价清单；

2、营业执照复印件；注意有效期（盖鲜章）

3、税务登记证复印件：注意有效期（盖鲜章）

4、2008年以来类似的业绩材料（合同复印件或证明服务业绩的证明材料等）

5、服务承诺：对所承诺事项应有保证措施。

6、资格证书：制冷空调设备维修安装公司资质证书（中国制冷空调工业协会审定）或徐州市工商局颁发的“专卖专修单位资质证书，其他类似证书根据实际情况适当给分。

7、付款方式：根据维修空调数量情况，夏季空调使用结束和冬季使用结束，凭维修清单进行结算，付款。

（以上材料应密封在资料袋中）

七、合同主要内容：

（一）货款结算方式：该项目无预付款，甲方将根据维修情况进行结算。乙方必须出具正规的发票；

（二）质量、服务等要求：

1、所更换产物必须为正牌产物，压缩机必须为原厂产物并粘贴公司易损标，注意更换时间，更换时必须经甲方认可后方可更换，甲方收回旧品

2、中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。

3、服务定点单位必须保证全院空调运行正常。

4、应能根据学院要求在双休日、节假日内正常工作。

5、服务人员应服务热情，态度诚恳。

（叁）考核：

学校服务公司设有专人全程跟踪服务情况（确认故障原因、维修内容、更换部件名称、维修效果等，确认费用等），收集使用单位意见。具体考核内容：

1、服务及时性：按投标文件或合同上的约定的维修单位的响应时间、到达维修地点时间、检测出问题时间、完成修复时间等进行综合考评，用户满意；

2、服务质量：维修人员水平高、更换零件符合投标文件或合同要求，维修效果好，不对用户造成墙壁、地面、设施等造成损坏，用户满意；

3、服务态度：热情、周到、全面，有问必答、有问能答、答得其所，用户满意。

如维修单位每年出现3次以上10次以下不满意，招标单位将扣除年维修费的10%，如每年出现10次以上的不满意，招标单位有权更换维修单位。

4、如合同期内服务质量得到用户认可，可以考虑下年度直接续签合同。

八、报名方式 ：

报名时间：2011年8月2日上午9：30—11：30

报名地点：精品国产麻豆蜜芽蜜柚老办公楼206室

报名费：200元

联系人：张老师

联系地址：西关丁楼

联系电话：0516—83446989